QUIÉNES SOMOS

Magmacultura nació con la convicción de que la cultura transforma. Hoy, más de 30 años después, seguimos siendo la misma empresa: apasionada, cercana y comprometida con acercar el patrimonio, el arte y el conocimiento a las personas.

Conceptualizamos, diseñamos, gestionamos y comunicamos proyectos culturales, educativos y turísticos, con museos, centros culturales y espacios patrimoniales como principales ámbitos de actuación. ¡Súmate a nuestro equipo!

TU MISIÓN

Buscamos un/a Recepcionista dinámico/a y orientado/a al público para incorporarse a un destacado espacio expositivo en Vitoria-Gasteiz.

Tu función principal será ser la primera imagen del centro, garantizando un acogimiento de excelencia a las personas visitantes, gestionando la operativa de taquilla y el control de accesos, además de velar por el buen funcionamiento y seguridad de los espacios e instalaciones.

TU DÍA A DÍA

• Informar y orientar proactivamente al público visitante: brindar una bienvenida cálida y personalizada, ofreciendo información clara sobre las exposiciones, actividades, servicios e instalaciones del museo para optimizar la experiencia de visita.

• Gestionar la taquilla y la venta de entradas: emitir y comercializar entradas y actividades, tramitar cobros en efectivo y con TPV/datáfono, realizar el cierre y arqueo de caja diario, y gestionar la entrega y recogida de audioguías.

• Controlar accesos y reponer material informativo: supervisar el flujo de entrada de visitantes y asegurar la correcta distribución y reposición del material divulgativo y pedagógico.

• Preservar el patrimonio y velar por la seguridad: inspeccionar las obras de arte en sala durante los protocolos de apertura y cierre, realizando labores de vigilancia para garantizar el buen uso de las instalaciones y el cumplimiento de las normas del centro.

• Ejecutar la operativa técnica y aplicar encuestas: encender y apagar los equipos tecnológicos de los espacios expositivos, además de aplicar periódicamente las encuestas de satisfacción del público.

QUÉ BUSCAMOS

• Formación académica: Grado o Licenciatura en Humanidades, Turismo, Historia, Historia del Arte, Bellas Artes o equivalentes.

• Idiomas: euskera y castellano nativos o bilingües, e inglés avanzado. Cualquier otro idioma adicional será valorado.

• Experiencia mínima de un año en puestos similares de atención al público. Será valorable en museos, salas de exposiciones, centros culturales o similares.

• Tu esencia: si eres una persona que disfruta del trato con la gente, eres empática, proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡este es tu lugar!

QUÉ TE OFRECEMOS

• Impacto real en el sector cultural: incorporación a una organización referente en la gestión de proyectos culturales.

• Espacio para tu desarrollo: apostamos por tu talento. Te ofrecemos un entorno idóneo para el aprendizaje constante.

• Jornada laboral: 34 h/semanales.

• Días y horarios: tener disponibilidad en las franjas de lunes a domingos en turno partido de mañana (10:45 a 14:00 h) y tarde (17:00 a 20:15 h). Martes día de cierre/descanso.

• Contrato: Eventual por cobertura de vacaciones.

• Incorporación: inmediata.

• Ubicación: Vitoria-Gasteiz.

COMPROMISO CON LA IGUALDAD

En Magmacultura creemos firmemente que, para cuidar la pluralidad de nuestro público, primero debemos garantizarla desde dentro. Por ello, aseguramos procesos de selección abiertos, equitativos y completamente libres de discriminación por razón de sexo, origen, edad, diversidad funcional, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición personal o social.

Contamos con un Plan de Igualdad activo que respalda nuestro compromiso real con la equidad de oportunidades en todos los niveles de la organización. Aquí, todas las candidaturas se evalúan bajo criterios de talento, motivación y potencial.