Informador/a Cultural i Atenció al Públic – Espai Museístic (Valls)
QUI SOM
Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, pròxima i compromesa amb acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.
Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!
LA TEVA MISSIÓ
Busquem un/a Informador/a Cultural per a un espai museístic immersiu i interactiu a Valls, dedicat a divulgar, posar en valor i celebrar la tradició i el patrimoni cultural immaterial. La teva missió principal serà la d'acollir els visitants, gestionar la taquilla i l'atenció telefònica/correu, garantint una experiència cultural excel·lent.
EL TEU DIA A DIA
Donar la benvinguda al públic visitant: oferir un tracte pròxim, proporcionant assessorament i informació detallada sobre el centre (itineraris, activitats, exposicions, entre altres) i adaptant-te als interessos de cada persona.
Gestionar la validació d'entrades i control d'accessos: gestionar la venda d'entrades de manera eficient i àgil, resolent dubtes per a garantir una experiència fluida i memorable des de l'inici.
Contribuir a la millora contínua: recollir les impressions i el feedback del públic mitjançant enquestes per a continuar millorant en la gestió d'audiències.
QUÈ BUSQUEM
Formació acadèmica: Cicle Formatiu de Grau Mitjà, Grau o Llicenciatura en Història de l'Art, Belles Arts, Història, Turisme, Humanitats, Comunicació Audiovisual, Antropologia, Gestió Cultural o equivalents.
Idiomes: català i castellà bilingüe. Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.
Experiència prèvia en atenció al públic o posicions similars.
La teva essència: busquem a una persona dinàmica, amb capacitat d'adaptar-se a diferents entorns, esperit de superació i interès per connectar amb les persones. Si gaudeixes del treball en equip, posseeixes empatia i sensibilitat cap al patrimoni, aquest és el teu lloc!
QUÈ T'OFERIM
Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.
Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.
Dies i horaris laborals:
TORN 1 (Torn de tardes)
Temporada Alta (1 de juny – 26 d'octubre):
Setmana A: de dimecres a divendres de 15:00 a 19:00 h; dissabte de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; diumenge de 10:00 a 14:00 h.
Setmana B: dimarts de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; de dimecres a divendres de 15:00 a 19:00 h.
Temporada Baixa (26 d'octubre – 1 de juny):
Setmana A: de dimarts a divendres de 15:30 a 18:00 h; dissabtes de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; diumenges de 10:00 a 14:00 h.
Setmana B: de dimarts a divendres de 15:30 a 18:00 h.
(Festius segons quadrants).
TORN 2 (Torn de matins)
Temporada Alta (1 juny – 26 octubre):
Setmana A: de dimecres a divendres de 10:00 a 14:00 h; dissabte de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; diumenge de 10:00 a 14:00 h.
Setmana B: dimarts de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 19:00 h; de dimecres a divendres de 10:00 a 14:00 h.
Temporada Baixa (26 octubre – 1 juny):
Setmana A: de dimarts a divendres de 10:00 a 14:00 h; dissabte de 10:00 a 14:00 h i de 15:30 a 18:00 h; diumenge de 10:00 a 14:00 h.
Setmana B: de dimarts a divendres de 10:00 a 14:00h .
(Festius segons quadrants).
Contracte: interinitat.
Incorporació: immediata.
Ubicació: Valls.
COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT
A Magmacultura creiem fermament que, per a cuidar la pluralitat del nostre públic, primer hem de garantir-la des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.
Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.
- Departament
- Atenció als Públics
- Funció
- Atenció de sales
- Localització
- Valls
- Tipus de feina
- Temps parcial
Sobre Magmacultura
Treballes en un lloc on el públic ve a gaudir: els qui visiten els espais on treballem ho fan amb ganes de descobrir i emocionar-se; el teu dia a dia consistirà a acompanyar-los i contagiar aquesta energia amable.
La teva porta d'entrada al sector cultural: per a gran part del nostre equip, som el primer contacte laboral amb el món cultural. T'oferim un espai de confiança, estable i propici perquè la teva trajectòria professional creixi envoltada d'art i cultura.
Aquí pots ser tu: busquem persones autèntiques que vulguin deixar la seva petjada. Valorem la teva mirada, la teva actitud i aquest toc únic amb el qual aconsegueixes transformar la visita d'algú en un moment especial.
És el moment de fer el pas, t'estem esperant.
La cultura que connecta