Team Leader - Jefe/a de Equipo para Espacio cultural inmersivo (Fines de semana) - Barcelona
QUI SOM
Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.
Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!
LA TEVA MISSIÓ
Busquem un/a Team Leader - Cap d'equip amb capacitat de lideratge, visió operativa i vocació de servei per incorporar-se a l'equip d'un espai cultural, immersiu i gastronòmic de referència a Barcelona.
La teva missió principal serà la gestió directa dels equips d'atenció al públic i de restauració, garantint la qualitat de l'experiència del públic visitant, el compliment dels estàndards de servei i la resolució eficaç d'incidències en el dia a dia.
EL TEU DIA A DIA
Atendre i orientar el públic visitant: donar la benvinguda als/les usuaris i adaptar la informació sobre recorreguts i exposicions a les seves necessitats.
Liderar i coordinar l'equip: coordinar i acompanyar el personal d'atenció al públic garantint un excel·lent servei i el compliment dels estàndards de qualitat.
Supervisar l'obertura i tancament: donar suport en els protocols diaris d'obertura/tancament i vetllar per la conservació de les obres i l'espai expositiu.
Vetllar per la normativa: supervisar el compliment de la normativa laboral i gestionar les desviacions detectades.
QUÈ BUSQUEM
Formació acadèmica: Grau o titulació en Gestió Cultural, Turisme, Humanitats, Història de l'Art, Comunicació Audiovisual o equivalents.
Idiomes: català i castellà natius o bilingües i anglès avançat. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes com el francès.
Experiència prèvia: en posicions similars en gestió, coordinació i supervisió d'equips.
La teva essència: si ets una persona amb capacitat de lideratge, excel·lents habilitats comunicatives i resolutiva, aquest és el teu lloc!
QUÈ T'OFERIM
Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.
Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.
Contracte: indefinit.
Jornada i horari laboral: 18,5 hores/setmanals: dissabtes, diumenges i festius de 10:45 a 21:15 h.
Incorporació: octubre.
Ubicació: Barcelona.
COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT
A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.
Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.
- Departament
- Atenció als Públics
- Funció
- Coordinació de museus
- Localitzacions
- Badalona
Sobre Magmacultura
Treballes en un lloc on el públic ve a gaudir: els qui visiten els espais on treballem ho fan amb ganes de descobrir i emocionar-se; el teu dia a dia consistirà a acompanyar-los i contagiar aquesta energia amable.
La teva porta d'entrada al sector cultural: per a gran part del nostre equip, som el primer contacte laboral amb el món cultural. T'oferim un espai de confiança, estable i propici perquè la teva trajectòria professional creixi envoltada d'art i cultura.
Aquí pots ser tu: busquem persones autèntiques que vulguin deixar la seva petjada. Valorem la teva mirada, la teva actitud i aquest toc únic amb el qual aconsegueixes transformar la visita d'algú en un moment especial.
És el moment de fer el pas, t'estem esperant.
La cultura que connecta